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Politique de Confidentialité et de Protection des Données

Engagement de Conformité : RGPD, EU AI Act & Standards Internationaux

1. Philosophie de "Data Protection by Design"

Chez Le Techspace, la protection de la vie privée est intégrée dès la conception de nos services de conseil et de formation. En tant qu'experts en Cybersécurité, nous appliquons à nous-mêmes les principes de gouvernance les plus stricts. Nous ne nous contentons pas de respecter la loi ; nous visons l'excellence opérationnelle dans la gestion de vos actifs informationnels.

2. Périmètre de Traitement et Collecte Granulaire

Dans le cadre de nos activités de conseil en entreprise, de sourcing IT et de formation (présentielle et e-learning international), nous traitons les données suivantes selon le principe de minimisation :

  • Données d'Identité et KYC (Know Your Customer) : Identification rigoureuse pour la délivrance de certifications officielles (PECB, AWS, etc.).

  • Données de Progression Pédagogique : Analyse des courbes d'apprentissage pour la personnalisation des roadmaps via nos algorithmes propriétaires.

  • Données Professionnelles Critiques : Historique de carrière et compétences (CV) pour le sourcing stratégique.

  • Métadonnées de Sécurité : Logs de connexion chiffrés et télémétrie pour garantir l'intégrité de nos plateformes d'examen en ligne.
     

3. Gouvernance de l'Intelligence Artificielle (EU AI Act)

Conformément à la nouvelle législation européenne sur l'IA, Le Techspace s'engage à :

  • Transparence algorithmique : Tout système d'IA utilisé pour l'évaluation ou l'orientation des apprenants fait l'objet d'une documentation technique rigoureuse.

  • Contrôle humain : Aucune décision produisant des effets juridiques ou affectant de manière significative la carrière d'un apprenant n'est prise de manière 100% automatisée sans supervision par un mentor expert.
     

4. Sécurité des Infrastructures et Chiffrement

Vos données ne sont pas simplement stockées, elles sont sanctuarisées :

  • Chiffrement : Utilisation de protocoles de chiffrement de bout en bout (AES-256 au repos, TLS 1.3 en transit).

  • Souveraineté : Hébergement priorisé sur des infrastructures conformes aux exigences de souveraineté numérique européenne.

  • Contrôle d'accès : Application stricte du principe de "moindre privilège" (RBAC) pour nos collaborateurs.
     

5. Transferts Internationaux et Clauses Contractuelles Types

Pour nos clients et apprenants situés hors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous utilisons les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission Européenne ainsi que des mesures techniques supplémentaires pour garantir que le niveau de protection ne soit jamais compromis, quel que soit le lieu de consultation des cours.
 

6. Vos Droits : Une Gestion Autonome

Au-delà des droits d'accès, de rectification et d'effacement prévus par le RGPD (Articles 15-22), Le Techspace offre une transparence totale sur la portabilité de vos certifications et de vos données d'apprentissage, vous permettant de rester maître de votre capital de compétences.
 

7. Responsabilité et Contact (DPO)

Le Techspace a désigné un Responsable de la Protection des Données (DPO) joignable directement pour toute question relative à la gouvernance de vos données :

  • Nom : Ornella Simba

  • Email : info@letechspace.com

  • Adresse : Cantersteen 12, 1000 Bruxelles, Belgique.

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